| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Иван
Зарегистрирован: 03.08.2007
Сообщения: 29
|
 Добавлено: Ср Авг 08, 2007 6:19 pm Заголовок сообщения: |
 |
|
| admin писал(а): | | Идентификаторы сохраненных на сервере писем обнуляются в журнале фильтрации только в двух случаях: 1) после нажатия кнопки с корзинкой, 2) при восстановлении письма. Соответственно либо все письма удаленные с сервера были помечены для восстановления, либо все таки кнопка с корзинкой была нажата. |
К сожалению, ни кнопку с корзинкой я не нажимал, ни письма восстанавливать больше не пробовал. Да и попробовать не могу, т.к. теперь все письма приходят без возможности восстановления. Может быть, попробовать переустановить? Все настройки и базы сохранятся?
| admin писал(а): | | Опишите пожалуйста подробнее последовательность ваших действий. |
Жму "Принять все письма", иду в журнал Снайпера. В списке из вновь пришедших ни одного, которое можно было бы восстановить.
[img]img131.imageshack.us/img131/2757/snipernr2.th.png[/img]
Ответы на дополнительные вопросы:
- Установлен ли для учетной записи флаг шифрования соединения (TLS/STARTTLS)?
- Нет, ни для одного из ящиков.
- Проверка заголовков запускается вручную или автоматически при проверке почты?
- Автоматически.
- Не настроена ли случайно пересылка писем из вашего почтового ящика в другой (или выкачивание писем из ящика другим почтовым сервисом, например gmail.com).
- Нет, не настроена.
- Совпадают ли данные учетной записи почтового ящика в плагине и почтовом клиенте?
Да, совпадают, проверил все ящики. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Ср Авг 08, 2007 6:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Иван писал(а): | | admin писал(а): | | Идентификаторы сохраненных на сервере писем обнуляются в журнале фильтрации только в двух случаях: 1) после нажатия кнопки с корзинкой, 2) при восстановлении письма. Соответственно либо все письма удаленные с сервера были помечены для восстановления, либо все таки кнопка с корзинкой была нажата. |
К сожалению, ни кнопку с корзинкой я не нажимал, ни письма восстанавливать больше не пробовал. Да и попробовать не могу, т.к. теперь все письма приходят без возможности восстановления. Может быть, попробовать переустановить? Все настройки и базы сохранятся?
| admin писал(а): | | Опишите пожалуйста подробнее последовательность ваших действий. |
Жму "Принять все письма", иду в журнал Снайпера. В списке из вновь пришедших ни одного, которое можно было бы восстановить.
[img]img131.imageshack.us/img131/2757/snipernr2.th.png[/img]
|
Восстанавливать можно только те письма, которые были удалены с сервера по заголовкам, имеющие в журнале статус "Удалено с сервера". В журнале на скриншоте таких строчек и нет. Я собственно вас для того и просил послать себе письмо которое заведомо должно распознаться как спам по заголовку, чтобы в журнале появилась запись с соответствующим статусом и чтобы можно было проверить работает ли восстановление при проверке писем в вашем почтовом ящике. В плагине по умолчанию есть черные правила для блокирования явного спама, имеющего в теме слова типа viagra, cialis и т.п. Если послать письмо с таким словом в теме, оно должно распознаться как спам по заголовку на сервере. В журнале должна появиться запись об удалении письма со статусом "Удалено с сервера" и тогда можно будет протестировать то о чем говорилось выше. Надо только дополнительно проследить чтобы адрес отправителя не содержался в белом списке. Измените адрес отправителя на любой другой чтобы плагин не распознал письмо как не спам из-за этого.
На скриншоте есть строчки со статусом "Распознано как спам". Посмотрите пожалуйста, какая причина фильтрации указана для них в поле журнала "Причина". Фильтр помечает таким статусом так же письма распознанные как 100% спам по содержимому, и конкретная причина указана в этом поле.
| Иван писал(а): |
- Совпадают ли данные учетной записи почтового ящика в плагине и почтовом клиенте?
Да, совпадают, проверил все ящики. |
Тогда проверка заголовков должна работать. Письма удаляются с сервера только если они распознаны как 100% спам одним из методов: DNSBL (черные списки IP адресов), стоп-слова в теме, черные правила, черный список адресов отправителей. Если ни один из методов не сработал, письмо скачивается с сервера и классифицируется по полному содержимому. Нет ничего необычного в том что в вашей почте таких писем встречается не много, если ежедневное количество спама в почте 10-20 писем и список стоп-слов отключен или не заполнен. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Иван
Зарегистрирован: 03.08.2007
Сообщения: 29
|
| Добавлено: Ср Авг 08, 2007 7:04 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Тогда, похоже, разобрались. Дело в том, что до установки последних версий у меня стояла одна из первых бесплатных. Сейчас внимательно просмотрел журнал - для абсолютно всех писем, которые были отфильтрованы первой версией, независимо от их статуса (это и ввело меня в заблуждение) пункт "Восстановить" активирован. В то время, как для абсолютно всех писем, отфильтрованных второй версией этот пункт не активирован.
Я пробовал восстановить письма, отфильтрованные еще первой версией. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Ср Авг 08, 2007 7:21 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Иван писал(а): | | Тогда, похоже, разобрались. Дело в том, что до установки последних версий у меня стояла одна из первых бесплатных. |
Да, такое возможно если раньше была версия ниже 1.8, т.к. восстановление работает начиная именно с этой версии. Можно нажать кнопку с корзинкой чтобы очистить старые записи в журнале от флажка разрешающего восстановление. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Иван
Зарегистрирован: 03.08.2007
Сообщения: 29
|
| Добавлено: Ср Авг 08, 2007 7:28 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| admin писал(а): | | Иван писал(а): | | Тогда, похоже, разобрались. Дело в том, что до установки последних версий у меня стояла одна из первых бесплатных. |
Да, такое возможно если раньше была версия ниже 1.8, т.к. восстановление работает начиная именно с этой версии. Можно нажать кнопку с корзинкой чтобы очистить старые записи в журнале от флажка разрешающего восстановление. |
Да, стояла одна из первых. Извините за беспокойство и спасибо за то, что откликнулись так скоро. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
nospam
Зарегистрирован: 14.08.2007
Сообщения: 20
|
| Добавлено: Вс Сен 02, 2007 1:15 pm Заголовок сообщения: |
|
|
A у меня общий вопрос: если ограничение бесплатного ящика 5-10 мегабайт, и при этом спам сохраняется для последующего восстановления, то не забьёт ли он весь ящик и сделает невозможной приём новой почты если спам не удалять окончательно?
Какая там вообще система? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Пн Сен 03, 2007 12:28 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| nospam писал(а): | A у меня общий вопрос: если ограничение бесплатного ящика 5-10 мегабайт, и при этом спам сохраняется для последующего восстановления, то не забьёт ли он весь ящик и сделает невозможной приём новой почты если спам не удалять окончательно?
Какая там вообще система? |
Сохраненный на сервере спам удаляется автоматически когда соответствующие сохраненным письмам строчки исчезают из журнала фильтрации. После нажатия кнопки с корзинкой на панели управления журналом сохраненные письма во всех ящиках удаляются досрочно, при очередной проверке почты. Соответственно чтобы ящики не "забивались" можно нажимать эту кнопку часто, либо вообще отключить фильтрацию заголовков для ящиков с ультра-малым размером. Все равно много спама туда не придет, просто физически не сможет. А несколько десятков писем спама в день вполне можно отфильтровать на клиенте. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
User G
Зарегистрирован: 10.08.2007
Сообщения: 2
|
| Добавлено: Пн Сен 24, 2007 11:24 pm Заголовок сообщения: |
|
|
У меня не активен пункт Восстановить на Gmail ящике , на других ящиках этот пункт активен 
Учетная запись вроде настроена правильно:
Порт : 995
Соединение :Безопасное на спец порт (TLS) |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Вт Сен 25, 2007 12:31 am Заголовок сообщения: |
|
|
| User G писал(а): | У меня не активен пункт Восстановить на Gmail ящике , на других ящиках этот пункт активен
|
Для учетных записей с шифрованным соединением (SSL) восстановление не работает, т.к. плагин не фильтрует защищенные соединения. Т.е. фильтрация заголовков работает, но распознанный спам при этом удаляется без возможности восстановления. Если спама приходит не много, то для gmail например в принципе есть смысл отменить фильтрацию заголовков и установить для учетной записи режим фильтрации "Фильтровать только на клиенте". Так будет меньше риск потерять нужное письмо, т.к. вероятность ошибок в любом случае не нулевая. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Ты не можешь начинать темы
Ты не можешь отвечать на сообщения
Ты не можешь редактировать свои сообщения
Ты не можешь удалять свои сообщения
Ты не можешь голосовать в опросах
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Поиск
Профиль
Вход
Регистрация
