| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Serg
Зарегистрирован: 26.03.2008
Сообщения: 1
|
 Добавлено: Ср Мар 26, 2008 8:05 pm Заголовок сообщения: Outlook 2003 |
 |
|
После установки AntispamSniper падает Outlook2003 с сообщениями:
AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8118.0 AppStamp:456628bf
ModName: antispamsniper.dll ModVer: 2.7.1.5 ModStamp:472feb30
fDebug: 0 Offset: 00087245
Что с плагином не так? |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Ср Мар 26, 2008 9:16 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Похожая ошибка возникала в некоторых случаях из-за проблемы с доступом к адресной книге при работе с Exchange. Вот последняя версия в которой кроме этого сделано еще несколько исправлений:
http://antispamsniper.com/dl/ol/sniper-ol-2.7.1.15.exe
В этой версии пока не реализованно всего запланированного на очередной релиз, поэтому она пока не выложена для загрузки. Но если указанная вами ошибка устранится, то можно пользоваться этой новой версией. Полный список изменений будет приложен к окончательному релизу. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Alexey Lobanov
Зарегистрирован: 13.10.2009
Сообщения: 5
|
| Добавлено: Вт Окт 13, 2009 9:35 am Заголовок сообщения: Еще проблемы с Sniper в Outlook 2003 |
|
|
Еще проблема с Sniper для MS Outlook 2003
Antispam Sniper 3.2.1.5 (в предыдущих версиях тоже проявлялась)
MS Office Outlook 2003 (11.5608.8172)
Symantec Antivirus 10.1.5.5000
Windows XP Prof. Russian Edition SP3
Проблема: Периодически (несколько раз в день), предположительно при получении/отправке почты (ручная или автоматическая отправка/получение) MS Outlook зависает на достаточно длительное время (до 5 мин.) после чего, как правило, продолжает работать дальше. При этом никаких сообщений об ошибках не появляется (в том числе и журналах системы и приложений).
До установки Sniper такая проблема с Outlook не разу не наблюдалась (более чем за полтора года работы). До установки Sniper в Outlook было использована встроенная система распознавания нежелательной почты (списки надежных и нежелательных отправителей).
В чем может быть проблема ? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Вт Окт 13, 2009 9:47 am Заголовок сообщения: Re: Еще проблемы с Sniper в Outlook 2003 |
|
|
| Alexey Lobanov писал(а): | Еще проблема с Sniper для MS Outlook 2003
Antispam Sniper 3.2.1.5 (в предыдущих версиях тоже проявлялась)
MS Office Outlook 2003 (11.5608.8172)
Symantec Antivirus 10.1.5.5000
Windows XP Prof. Russian Edition SP3
Проблема: Периодически (несколько раз в день), предположительно при получении/отправке почты (ручная или автоматическая отправка/получение) MS Outlook зависает на достаточно длительное время (до 5 мин.) после чего, как правило, продолжает работать дальше. При этом никаких сообщений об ошибках не появляется (в том числе и журналах системы и приложений).
До установки Sniper такая проблема с Outlook не разу не наблюдалась (более чем за полтора года работы). До установки Sniper в Outlook было использована встроенная система распознавания нежелательной почты (списки надежных и нежелательных отправителей).
В чем может быть проблема ? |
- В каком смысле зависает, интерфейс Outlook перестает реагировать или прием почты работает медленно?
- Какой протокол используется для работы с почтой: POP3, IMAP или Exchange?
- Повторяется ли проблема при ручном запуске приема или отправки почты? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Alexey Lobanov
Зарегистрирован: 13.10.2009
Сообщения: 5
|
| Добавлено: Вт Окт 13, 2009 9:58 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | - В каком смысле зависает, интерфейс Outlook перестает реагировать или прием почты работает медленно?
- Какой протокол используется для работы с почтой: POP3, IMAP или Exchange?
- Повторяется ли проблема при ручном запуске приема или отправки почты? |
1. Outlook перестает реагировать на команды (в "Диспетчере задач" при этом стоит статус "Не отвечает"), при можно только закрыть это зависшее приложение или дождаться восстановления его работоспосбности (не всегда).
2. Outlook настроен на прием/передачу почты по POP/SMTP (почтовый сервер находится извне).
3. Не могу точно назвать действие вызывающее описанную выше проблему (зависания Outlook), чаще всего проявляется при попытке вручную отправить написанное сообщение или задачу в Outlook. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Вт Окт 13, 2009 10:29 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Alexey Lobanov писал(а): | | 3. Не могу точно назвать действие вызывающее описанную выше проблему (зависания Outlook), чаще всего проявляется при попытке вручную отправить написанное сообщение или задачу в Outlook. |
Подобная проблема могла возникать при одновременной отправке писем во время загрузки почты, когда включено автообучение на исходящих письмах. Проверьте пожалуйста последнюю сборку в которой это исправлено:
http://antispamsniper.com/dl/ol/sniper-ol-3.2.1.7.exe |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Alexey Lobanov
Зарегистрирован: 13.10.2009
Сообщения: 5
|
| Добавлено: Пн Окт 19, 2009 11:08 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Подобная проблема могла возникать при одновременной отправке писем во время загрузки почты, когда включено автообучение на исходящих письмах. Проверьте пожалуйста последнюю сборку в которой это исправлено: |
по зависанию Outlook 2003 со Sniper'ом нашел действие, котрое приводит к периодическому зависания Outlook, - если попробовать создать сообщение не как стандартное письмо Outlook, а как сообщение типа "Задача" и потом отправить его (назначить выбранным адресатам), то Outlook со Sniper'ом валится практически наверняка. Последнее обновление v 3.2.1.7 проблему не решает  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Пн Окт 19, 2009 11:18 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Alexey Lobanov писал(а): | | Цитата: | | Подобная проблема могла возникать при одновременной отправке писем во время загрузки почты, когда включено автообучение на исходящих письмах. Проверьте пожалуйста последнюю сборку в которой это исправлено: |
по зависанию Outlook 2003 со Sniper'ом нашел действие, котрое приводит к периодическому зависания Outlook, - если попробовать создать сообщение не как стандартное письмо Outlook, а как сообщение типа "Задача" и потом отправить его (назначить выбранным адресатам), то Outlook со Sniper'ом валится практически наверняка. Последнее обновление v 3.2.1.7 проблему не решает |
Если отключить автообучение на исходящей почте (Фильтрация | Обучение) проблема исчезает? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Alexey Lobanov
Зарегистрирован: 13.10.2009
Сообщения: 5
|
| Добавлено: Вт Окт 20, 2009 4:49 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | | Если отключить автообучение на исходящей почте (Фильтрация | Обучение) проблема исчезает? |
Работаю второй день с отключеным автообучением (v 3.2.1.7) пока ни одного зависания (отправил более десятка сообщений, в том числе и как "Задача"). Так что скорее всего проблема именно в этом.
Как скажется отключенное автообучение на качестве раборты Sniper'а? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
admin
Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816
|
| Добавлено: Вт Окт 20, 2009 5:34 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Alexey Lobanov писал(а): | | Цитата: | | Если отключить автообучение на исходящей почте (Фильтрация | Обучение) проблема исчезает? |
Работаю второй день с отключеным автообучением (v 3.2.1.7) пока ни одного зависания (отправил более десятка сообщений, в том числе и как "Задача"). Так что скорее всего проблема именно в этом.
Как скажется отключенное автообучение на качестве раборты Sniper'а? |
А если вручную помечать те же письма как не спам зависаний не наблюдается? По сути при этом все работает так же как при автообучении на исходящей почте. Если обучение длится слишком долго, может помочь очистка базы данных классификатора кнопкой на вкладке Опции. Плагин после этого придется обучать заново.
Автообучение это опциональная процедура. Если плагин хорошо обучен на большом количестве писем, и письма так же помечаются как не спам вручную, без нее можно обойтись без заметных последствий. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Alexey Lobanov
Зарегистрирован: 13.10.2009
Сообщения: 5
|
| Добавлено: Ср Окт 21, 2009 12:39 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Цитата: | А если вручную помечать те же письма как не спам зависаний не наблюдается? По сути при этом все работает так же как при автообучении на исходящей почте. Если обучение длится слишком долго, может помочь очистка базы данных классификатора кнопкой на вкладке Опции. Плагин после этого придется обучать заново.
Автообучение это опциональная процедура. Если плагин хорошо обучен на большом количестве писем, и письма так же помечаются как не спам вручную, без нее можно обойтись без заметных последствий. |
А в ручную я не пробовал до этого момента помечать большое кол-во писем как "Не спам". Попробовал, получилось вот что:
если выбрать одно или несколько писем из папки Входящие от надежных отправителей и нажать на кнопку "Не спам", то все ОК, если же выбрать все письма из папки Входящие (у меня их порядка 500 шт.) и нажать на кнопку "Не спам" то Outlook очень надолго зависает (у меня не отвечал более 5 мин.). Собственно где наступает порог "много писем" я не проверял.
При начальном обучении плагина я не использовал процедуру "Пометить как Не спам" я настроил "Белые списки" (указал почтовые домены из которых гарантированно нужно принимать почту), а так же выбрал все сообщения из папки Нежелательная почта и пометил их как спам. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
FAQ
Поиск
Профиль
Вход
Регистрация
