Список форумов antispamsniper.com/ru antispamsniper.com/ru
Индивидуальные средства защиты от спама
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск     ПрофильПрофиль   ВходВход   РегистрацияРегистрация 

Проблемы с Функциональностью После Запуска Outlook

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов antispamsniper.com/ru -> AntispamSniper для Outlook
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Дмитрий Новиков



Зарегистрирован: 03.02.2011
Сообщения: 12
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Июл 04, 2012 8:42 am    Заголовок сообщения: Проблемы с Функциональностью После Запуска Outlook Ответить с цитатой

День добрый!

После какого-то очередного обновления с Windows Update (пару месяцев назад) появилась проблема: AS Sniper не обрабатывает как спам сообщения, которые валятся сразу после запуска Outlook и проверки почты. Также не реагирует на горячие клавиши ("Mark as Junk").
Если Outlook не перезапустить, то проблема так и сохраняется. Под "перезапуском" имеется в виду закрытие и запуск Outlook в течение короткого времени, т.е. в течение времени, когда он, похоже, еще не удаляется из кэша (свопа) системы.
После такого быстрого перезапуска все работает.
Windows 7 32X.
Office 2010.
AS Sniper - последняя сборка.
Учетка - POP3.
Настройки все стандартные.
Если еще надо что-то сообщить, с удовольствием это сделаю.
Спасибо заранее.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AlkatraZ



Зарегистрирован: 12.07.2012
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Чт Июл 12, 2012 8:40 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, подтверждаю, проблемы с последней версией AntispamSniper и Outlook 2010 (32bit) имею место быть.
---
Конфигурация моей системы: Windows 7 64bit, NOD32 Antivirus 5.2.9.1, Microsoft Office 2010 32 bit.
Установлены все последние обновления на сегодняшний день.
---
Первое, что заметил после установки AntispamSniper - это жуткие тормоза и подвисания при приеме почты.
Выяснил, что Антиспам конфликтует с модулем NOD32 для Outlook.
Когда в настройках Антивируса отключил модуль для Outlook и оставил только сканирование "на-лету" проходящего траффика POP3 и SMTP, проблема решилась, зависания пропали.

Но осталась главная проблема, которая заключается в том, что AntispamSniper не ловит спам. Даже если я какое-то сообщение помечаю как спам, и потом в настройках Снайпера смотрю граффик статистики, он не добавляет эти сообщения как "Пропущенный спам".
В то же время, если я отмечаю сообщение "Это не Спам", в статистике добавляется "ложное срабатывание".
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
AlkatraZ



Зарегистрирован: 12.07.2012
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Чт Июл 12, 2012 8:56 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да и еще, сейчас только что скачал и установил предыдущую версию Снайпера 3.2.5.7 так с ним вроде бы проблем нет.
Письма, помеченные как "Спам" уже отображаются в Графике...
Специально переслал со своего Gmail ящика одно спамовское письмо (что было в корзине для Спама) на свой основной E-mail, и убедился, что все работает.
---
Иными словами, версия 3.2.5.7 рабочая, а последняя версия 3.2.6.5 имеет проблемы и лично у меня неработоспособна.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
admin
Автор


Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816

СообщениеДобавлено: Вс Июл 22, 2012 5:33 pm    Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Функциональностью После Запуска Outlook Ответить с цитатой

Дмитрий Новиков писал(а):

После какого-то очередного обновления с Windows Update (пару месяцев назад) появилась проблема: AS Sniper не обрабатывает как спам сообщения, которые валятся сразу после запуска Outlook и проверки почты.

В Outlook 2010 включена автоматическая проверка почты при старте, до
полной загрузки плагинов. Можно ее отключить (Send/Receive |
Send/Receive Groups | Disable Scheduled Send/Receive). Последняя
сборка плагина учитывает эту особенность 2010 версии и проверяет
письма принятые до инициализации плагина:
http://antispamsniper.com/dl/ol/sniper-ol-3.2.6.7.exe
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить сообщения электронной почты
admin
Автор


Зарегистрирован: 10.02.2006
Сообщения: 816

СообщениеДобавлено: Вс Июл 22, 2012 5:36 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

AlkatraZ писал(а):

Но осталась главная проблема, которая заключается в том, что AntispamSniper не ловит спам. Даже если я какое-то сообщение помечаю как спам, и потом в настройках Снайпера смотрю граффик статистики, он не добавляет эти сообщения как "Пропущенный спам".
В то же время, если я отмечаю сообщение "Это не Спам", в статистике добавляется "ложное срабатывание".

Перед обучением плагин классифицирует письма. Если письмо помеченное как спам и так имеет высокий спам рейтинг, в базу классификации и в статистику оно не попадает. Если "не ловит спам" означает что письма не отображаются в статистике, то проблема в том что выше.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить сообщения электронной почты
Дмитрий Новиков



Зарегистрирован: 03.02.2011
Сообщения: 12
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пт Авг 10, 2012 9:06 am    Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Функциональностью После Запуска Outlook Ответить с цитатой

admin писал(а):
Последняя
сборка плагина учитывает эту особенность 2010 версии и проверяет
письма принятые до инициализации плагина:
http://antispamsniper.com/dl/ol/sniper-ol-3.2.6.7.exe

И все же проблема остается. Но немного получше стало.
Пришел на работу. Запустил Outlook. Навалилось спама куча. AS его не обрабатывает. Кнопка Mark as Junk не работает. Горячие клавиши - тоже.
Выходим из Outlook и тут же заново его запускаем. AS теперь удаляет весь до этого пришедший спам, и весь функционал (обработка спама, кнопки, клавиши) теперь в порядке.
Как так? Sad
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов antispamsniper.com/ru -> AntispamSniper для Outlook Часовой пояс: GMT +3:00
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Ты не можешь начинать темы
Ты не можешь отвечать на сообщения
Ты не можешь редактировать свои сообщения
Ты не можешь удалять свои сообщения
Ты не можешь голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group