Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
14mikle
Зарегистрирован: 08.03.2023 Сообщения: 3
|
Добавлено: Ср Мар 08, 2023 8:13 am Заголовок сообщения: при установки данного модуля почтовый клиент перестал запуск |
|
|
Купили вашу программу AntispamSniper для The Bat! 64-бит .для
the bat 64 bit при установки данного модуля почтовый клиент перестал запускатся
версия почтового клиента
-- thebat_64_10-3-3-3
версия AntispamSniper для The Bat! 3.3.5.3
написали в поддержку , молчание полное.
Может тут ответите? |
|
Вернуться к началу |
|
|
admin Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006 Сообщения: 816
|
Добавлено: Ср Мар 08, 2023 11:54 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вам было отправлено ответное письмо, сразу же. Проверьте папку для спама на сервере если оно не приходило в почтовый клиент.
============================
Нужно проверить что установлена текущая версия плагина 3.3.5.3.
Если проблема происходит с этой версией, можно вместо 64-битной установить 32-битную сборку TheBat, т.к. она работает стабильнее.
============================ |
|
Вернуться к началу |
|
|
14mikle
Зарегистрирован: 08.03.2023 Сообщения: 3
|
Добавлено: Ср Мар 08, 2023 4:16 pm Заголовок сообщения: |
|
|
admin писал(а): | Вам было отправлено ответное письмо, сразу же. Проверьте папку для спама на сервере если оно не приходило в почтовый клиент.
============================
Нужно проверить что установлена текущая версия плагина 3.3.5.3.
Если проблема происходит с этой версией, можно вместо 64-битной установить 32-битную сборку TheBat, т.к. она работает стабильнее.
============================ |
Я четко написал какие версии установлены и клиента и плагина, при установки плагина 32 бита пишет что версия не соответствует, еще есть у вас варианты востановления работоспособности вашего плагина? |
|
Вернуться к началу |
|
|
admin Автор
Зарегистрирован: 10.02.2006 Сообщения: 816
|
Добавлено: Ср Мар 08, 2023 4:32 pm Заголовок сообщения: |
|
|
14mikle писал(а): |
Я четко написал какие версии установлены и клиента и плагина, при установки плагина 32 бита пишет что версия не соответствует, еще есть у вас варианты востановления работоспособности вашего плагина? |
Вы не указывали версию плагина в письме. 32-битный плагин устанавливается только в 32-битный TheBat. |
|
Вернуться к началу |
|
|
14mikle
Зарегистрирован: 08.03.2023 Сообщения: 3
|
Добавлено: Ср Мар 08, 2023 4:40 pm Заголовок сообщения: |
|
|
admin писал(а): | 14mikle писал(а): |
Я четко написал какие версии установлены и клиента и плагина, при установки плагина 32 бита пишет что версия не соответствует, еще есть у вас варианты востановления работоспособности вашего плагина? |
Вы не указывали версию плагина в письме. 32-битный плагин устанавливается только в 32-битный TheBat. |
проблему решил следующим образом, удалил почтовый клиент с очисткой реестра, установил почтовый клиент, и на чистый клиент поставил плагин, только потом сделал востановление из резервной копии почтовых ящиков и писем, плагин заработал.
Спасибо за ответы тему можно закрыть. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|